Société Générale est désormais la première banque française à proposer le paiement instantané pour toutes les catégories de sa clientèle. En effet, particuliers, entreprises et associations sont désormais en mesure d’effectuer et de recevoir des virements instantanés dans toute la zone SEPA.
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Un moyen de paiement en vogue
Cette extension et généralisation du paiement instantané chez le groupe Société Générale résulte de l’intérêt grandissant de sa clientèle pour ce mode de paiement. Ce dernier se veut rapide et facile d’utilisation de sorte à permettre aux utilisateurs de créditer leur compte au bout de 10 secondes top chrono et ce dans toute la zone euro, déclare en substance Philippe Marquetty ; Directeur des Paiements au sein de la banque en question.
Le paiement instantané s’avère très utile dans bien de cas de figure : créditer le compte d’un proche, sous réserve qu’il vive dans un pays de la zone SEPA, afin de régler des achats inopinés, payer dans la foulée un fournisseur disposant d’un IBAN dans la zone euro, etc.
Une enseigne à l’écoute de ses clients
Le groupe jouit d’une expérience d’un siècle et demi et est désormais connecté à l’ensemble du globe grâce à un réseau solide et exponentiel. Le réseau Société Générale apporte ses solutions adaptées et sur-mesure à 7,5 millions de clients particuliers et plus de 460 000 clients professionnels.
Force est de constater que sa gamme de services est complète et diversifiée. Outre les solutions d’épargne les plus courantes, le groupe propose des services afférents à la gestion du patrimoine et au financement d’entreprises en herbe en les épaulant par des moyens de paiement divers. Il jouit également d’un dispositif multi-canal qui se veut exhaustif : internet, mobile, agence, etc.
Tous ces efforts ont mené l’enseigne à être élue Service Client de l’année écoulée. Société Général a fait de l’innovation son cheval de bataille proposant perpétuellement des solutions ad hoc aux nouveaux besoins des clients. C’est la raison pour laquelle le groupe compte plus de 4 millions de clients mobiles. Aussi, le site internet et l’application mis au point connaissent un succès croissant qui se traduit par un taux de connexions annuelles excédant le milliard. Naturellement, le paiement instantané, entré en vigueur récemment, ne fera qu’accentuer ce succès.
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